VNU

Veelgestelde vragen

1. Ik wil mijn … nog bestellen, waar kan ik mijn bestellingen plaatsen?
2. Ik heb nog meer exposantpassen nodig, waar kan ik deze bestellen?
3. Ik heb mijn inlogcodes niet ontvangen, kan ik deze alsnog ontvangen?
4. Ik heb mijn inloggegevens van het exposantenhandboek niet (meer), kan ik deze alsnog ontvangen?
5. Hoe kom ik bij mijn Catalogus?
6. Hoe kom ik bij mijn Persinformatie?
7. Waar vind ik de op- / afbouwtijden van de beurs?
8. Ik wil graag een detailplattegrond ontvangen, hoe kom ik daar aan?
9. Hoe weet ik of ik mijn beurs goed heb voorbereid?
10. Is het verplicht mijn klanten uit te nodigen via jullie uitnodigingskaarten?
11. Mijn firmanaam staat niet op de online catalogus, hoe kan dit?
12. Wat is het verschil tussen de parkeerabonnementen en de parkeeruitrijkaarten?
13. Wat is het verschil tussen exposantenbadges en op- en afbouwpassen?

1. Ik wil mijn … (onderstaande opties) nog bestellen, waar kan ik mijn bestellingen plaatsen?

• Elektra
• Internet
• Water
• Bloemen
• Catering
• Frieslijst
• Parkeerkaarten
• Schoonmaak
• Combinatie van bovenstaande

Deze bestellingen kunnen geplaatst worden via Expopoint hiervoor heeft u de inlogcodes van Jaarbeurs Utrecht (JBU) nodig; www.expopoint.nl.
Let op! Vanaf 7 dagen vóór aanvang van de opbouw geldt een besteltoeslag van 25% en wordt tijdige levering niet gegarandeerd.

2. Ik heb nog meer exposantpassen nodig, waar kan ik deze bestellen?

U vindt het bestelformulier voor extra relatiekaarten & exposantenpassen binnenkort hier op de website.

3. Ik heb mijn inlogcodes niet ontvangen, kan ik deze alsnog ontvangen?

U kunt contact opnemen onze Exposantentelefoon via telefoonnummer 030-2952999.

4. Ik heb mijn inloggegevens van expopoint.nl niet (meer), kan ik deze alsnog ontvangen?

Voor de inloggegevens van expopoint.nl kunt u contact opnemen met de Jaarbeurs 030-295 5770.

5. Hoe kom ik bij mijn Catalogus & Persinformatie?

Via http://catalogue.vnuexhibitions.com/ komt u bij uw catalogus & persinformatie. Vervolgens logt u in met de inlogcodes die u van VNUEE heeft ontvangen. U komt nu in het welkomstscherm en kunt u via de verschillende formulieren bij de invulschema's.
Klik op  “Beschikbare E-formulieren” wanneer u de catalogus in wilt vullen.
Klik op “Beschikbaar Persinformatie Formulieren" om uw persinformatie in te voeren.
Let op! Nadat u elke pagina volledige heeft ingevuld dient u af te sluiten met ‘Invoer Akkoord’.

7. Waar vind ik de op- / afbouwtijden van de beurs?

Klik hier voor alle op- en afbouwtijden.

8. Ik wil graag een detailplattegrond ontvangen, hoe kom ik daar aan?

U kunt contact opnemen met het projectteam
 
9. Hoe weet ik of ik mijn beurs goed heb voorbereid?

Hier vindt u alle informatie voor uw voorbereiding. Heeft u naar aanleiding van de website toch nog vragen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze Exposantentelefoon via telefoonnummer 030-295 2999.

10. Is het verplicht mijn klanten uit te nodigen via jullie uitnodigingskaarten?

Uiteraard is het niet verplicht, echter is het wel aan te raden.

11. Mijn merken staan niet op de online catalogus, hoe kan dit?

Het is noodzakelijk, dat u uw catalogus gegevens heeft ingevuld om het zichtbaar te krijgen op de online catalogus. De gegevens worden wekelijks ververst, het is dus mogelijk dat u uw gegevens wel heeft toegevoegd maar nog niet zichtbaar zijn op de website. Controleert u het over een paar dagen nog eens. Is het dan nog steeds niet zichtbaar, neem dan contact op met onze Exposantentelefoon via telefoonnummer 030 - 295 2999.

12. Wat is het verschil tussen de parkeerabonnementen en de parkeeruitrijkaarten?

De abonnementen zijn op alle parkeerterreinen geldig en garanderen een parkeerplek op P4 (gelegen aan de Overste den Oudenlaan). Er zijn twee soorten parkeerabonnementen in omloop (het verschil is alleen te zien aan de datum die op de kaart staat):
Parkeerabonnement Standaard:
Is alleen geldig tijdens de beursdagen (te bestellen via het Expopoint van Jaarbeurs Utrecht).
Parkeerabonnement Totaal:
Is geldig tijdens de beursdagen, maar óók tijdens de opbouw en de afbouw (te bestellen via het
Expopoint van Jaarbeurs Utrecht).
Parkeeruitrijkaarten:
Parkeeruitrijkaarten zijn tegen contante betaling verkrijgbaar bij diverse kassa’s van de Jaarbeurs. Deze kunnen niet vooraf besteld worden.

13. Wat is het verschil tussen exposantenbadges en op- en afbouwpassen?

Exposantenbadges
Een exposantenbadge is een doorlopend bewijs van toegang voor de exposant en zijn standbemanning tijdens de beurs. Als exposant heeft u tijdens de beursdagen toegang tot het beurscomplex van 1 uur voor aanvang tot 1 uur na sluiting van de beurs.
Op- en afbouwpassen
Op- en afbouwpassen verlenen aan personeel van de exposant, bijvoorbeeld de standbouwer en bloemist, toegang tot de hallen tijdens de periode van inrichting (opbouw) en ontruiming (afbouw) van de stand. Deze kaarten dienen uitsluitend door de exposant te worden aangevraagd. U kunt deze kosteloos bijbestellen via het formulier in de Infokit. Klik hier om naar de Infokit te gaan.